西安北大街三星售后真的很牛逼 圖片
前陣子手機(jī)壞了去維修,維修師傅稱,這個(gè)卡槽斷了,換個(gè)卡槽再換個(gè)卡托。開(kāi)票一共194,因?yàn)闆](méi)配件讓先交訂金。后來(lái)說(shuō)因?yàn)榭ú酆椭靼逑噙B,更換卡槽過(guò)程中可能主板就用不了了,如果用不了就得換主板。
今那邊打電話說(shuō)已經(jīng)到貨了,我就隨口問(wèn)了下如果不修訂金退么。
人那邊說(shuō)話那語(yǔ)氣好像早就料到了一樣說(shuō),退不了,交訂金就是為了防止你們不修的。
我就問(wèn),那我把其余的94給你一補(bǔ),我把卡槽卡托拿走不修總可以吧。
人說(shuō),不行,卡槽是必須裝機(jī)銷售,不修不能賣,卡托可以單賣,一個(gè)130還是140多。
我去,一個(gè)卡托還是塑料的賣130、140。當(dāng)時(shí)在維修點(diǎn)的時(shí)候給說(shuō)的才30多,卡槽卡托加一塊才190多。
我問(wèn)了句,當(dāng)時(shí)不是說(shuō)卡托30多么,怎么現(xiàn)在多了100多?
人竟然給我說(shuō)有手工費(fèi),我就問(wèn)了,我又沒(méi)修哪來(lái)的手工費(fèi)?
人開(kāi)始給我算賬了,我們這么大的維修點(diǎn),人員工資、房租之類的支出需要花錢等等。??我的天,羊毛出在羊身上果然不錯(cuò),估計(jì)平時(shí)不管是不是人為的,只要去他們售后點(diǎn)都會(huì)先說(shuō)是人為的,畢竟這么多人要發(fā)工資呢,免費(fèi)維修做夢(mèng)去吧。
其實(shí)人維修點(diǎn)還是蠻會(huì)做生意的,修的話主板可能也得換,到時(shí)花的更多。不修的話我賺你訂金100,就即便你不修
想補(bǔ)錢買配件,不好意思不賣,賣的話也得賺你100的手工費(fèi)。



